30 Tage testen – Rückgabegarantie

30 Tage testen – auch montiert.

Du bestellst, baust das System an dein Bike und fährst damit. Wenn du nach 30 Tagen nicht überzeugt bist, schickst du es zurück und bekommst den Kaufpreis erstattet. Die Rücksendung ist für dich kostenlos.

So funktioniert’s

  1. Füll innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt das Widerrufsformular aus und schick es an info@novibe.de. Deine Bestellnummer reicht als Angabe zur Ware.
  2. Du bekommst von uns per E-Mail ein kostenloses Rücksendeetikett.
  3. Pack das System mit allen Teilen ein – Lenker, Griffsystem, Dämpfungselemente und Zubehör –, kleb das Etikett auf und gib das Paket ab.
  4. Nach Eingang erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast.

Was dazugehört

  • Montage und Gebrauchsspuren vom Fahren sind ausdrücklich in Ordnung – dafür ist die Testphase da.
  • Ausgenommen sind Schäden durch Sturz oder unsachgemäße Montage sowie Lenker, die auf deinen Wunsch gekürzt wurden.
  • Die Garantie gilt für Bestellungen über novibe.de mit Lieferadresse innerhalb der EU.
  • Diese freiwillige Rückgabegarantie gilt zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht und schränkt es nicht ein. Dein gesetzliches Widerrufsrecht und das Widerrufsformular findest du hier.

Versand

Wir liefern ausschließlich in Länder der Europäischen Union. Bestellungen mit Liefer- oder Rechnungsadresse außerhalb der EU können wir nicht ausführen.

Fragen? Schreib uns an info@novibe.de.